Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. február 4.
A Zsófia Divat kezeli ezt az üzletet és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, azzal a céllal, hogy Önnek, a vásárlónak személyre szabott vásárlási élményt nyújtson („Szolgáltatások"). A Zsófia Divat a Shopify rendszer támogatásával működik, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását. Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és adjuk ki személyes adatait, amikor meglátogatja oldalunkat, igénybe veszi Szolgáltatásainkat, vásárlást vagy egyéb tranzakciót hajt végre, illetve más módon kapcsolatba lép velünk. Személyes adatainak gyűjtése, feldolgozása és közzététele tekintetében, ha ellentmondás áll fenn Felhasználási feltételeink és ezen Adatvédelmi szabályzat között, ez utóbbi az irányadó.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármely használatával és elérésével megerősíti, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi szabályzatot, és megérti személyes adatainak gyűjtését, felhasználását és közzétételét az itt leírtak szerint.
Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok
A „személyes adatok" kifejezésen olyan információkat értünk, amelyek azonosítják Önt vagy más személyt, illetve objektíven összekapcsolhatók Önnel vagy más személlyel. A személyes adatok nem foglalják magukban az anonim módon gyűjtött vagy anonimizált információkat. A Szolgáltatásokkal való interakciótól, lakóhelyétől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően a következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük vagy kezelhetjük:
Kapcsolattartási adatok: beleértve nevét, címét, számlázási és szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét.
Pénzügyi információk: beleértve hitel- és betéti kártyaszámokat, pénzügyi számlainformációkat, fizetési kártya adatait, tranzakciós részleteket, fizetési módot és visszaigazolást, valamint egyéb fizetési adatokat.
Fiókinformációk: beleértve felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, preferenciáit és beállításait.
Tranzakciós információk: beleértve a megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistára tett vagy megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott termékeket, valamint korábbi tranzakcióit.
Velünk folytatott kommunikáció: beleértve az általunk folytatott kommunikációban megadott információkat, például ügyfélszolgálati megkeresések esetén.
Eszközinformációk: beleértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, IP-címét és egyéb egyedi azonosítókat.
Használati információk: beleértve a Szolgáltatásokkal való interakcióra vonatkozó információkat, például hogyan és mikor használja vagy navigálja azokat.
Személyes adatok forrásai
Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:
Közvetlenül Öntől: fiók létrehozásakor, a Szolgáltatások látogatásakor vagy használatakor, velünk való kommunikáció során vagy más módon megadott személyes adatok révén.
Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül: beleértve az eszközéről származó adatokat termékeink vagy szolgáltatásaink használatakor vagy weboldalunk látogatásakor, sütik (cookies) és hasonló technológiák révén.
Szolgáltatóinktól: beleértve azokat az eseteket, amikor bizonyos technológiák aktiválására alkalmazzuk őket, vagy amikor nevünkben adatokat gyűjtenek és dolgoznak fel.
Partnereinktől vagy harmadik felektől.
Hogyan használjuk személyes adatait
Az Önnel való interakciótól függően adatait a következő célokra használhatjuk:
Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése: fizetések feldolgozása, rendelések kézbesítése, preferenciák megjegyzése, fiókkezelés, visszaküldések és cserék lehetővé tétele, vélemények közzététele és személyre szabott élmény létrehozása (pl. termékajánlások).
Marketing és reklámozás: marketing és promóciós értesítések küldése e-mailben, SMS-ben vagy postán, valamint online hirdetések megjelenítése tevékenységei alapján.
Biztonság és csalásmegelőzés: fiókjának ellenőrzése, biztonságos fizetés biztosítása, gyanús vagy jogellenes tevékenységek felderítése és kivizsgálása. Ön felelős fiókja hozzáférési adatainak megőrzéséért.
Kommunikáció Önnel: ügyfélszolgálat nyújtása és üzleti kapcsolat fenntartása.
Jogi okok: az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés, bírósági eljárásokra vagy hatósági kérésekre való reagálás.
Hogyan adjuk ki személyes adatait
Adatait a következő esetekben továbbíthatjuk harmadik feleknek:
A Shopify-jal és beszállítókkal: akik nevünkben végeznek szolgáltatásokat (IT-adminisztráció, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, felhőtárolás, kézbesítés).
Üzleti és marketing partnerekkel: akik reklámszolgáltatásokat nyújtanak Önnek. Ezek a partnerek saját adatvédelmi szabályzatuk szerint használják adatait.
Az Ön megbízásából vagy hozzájárulásával: például termékek küldéséhez vagy közösségi média bővítmények használatához.
Vállalati csoportunkon belül.
Üzleti tranzakciókkal kapcsolatban: például összeolvadás vagy csőd esetén, vagy jogaink és felhasználóink jogainak védelme érdekében.
Kapcsolat a Shopify-jal
A Szolgáltatások a Shopify platformon vannak hosztolva. Az Ön által megadott információk átkerülnek és megosztásra kerülnek a Shopify-jal, valamint olyan harmadik felekkel, amelyek más országokban is tartózkodhatnak. A Shopify ezeket az adatokat szolgáltatásainak nyújtásához és fejlesztéséhez, valamint elemzési célokra használja. A Shopify felelős személyes adatainak feldolgozásáért ezen célok tekintetében. Erről bővebben a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzat oldalán tájékozódhat.
Harmadik felek weboldalai és linkjei
Szolgáltatásaink tartalmazhatnak harmadik felek weboldalainak linkjeit. Nem vállalunk felelősséget ezen oldalak adatvédelmi szabályzatáért vagy biztonságáért. Javasoljuk, hogy használat előtt olvassa el azok feltételeit.
Gyermekek adatai
A Szolgáltatások nem gyermekeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk kiskorúakra vonatkozó adatokat. Ha Ön olyan gyermek szülője, aki adatait megadta nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk azok törléséhez.
Információk biztonsága és megőrzése
Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes. Javasoljuk, hogy bizalmas információk küldéséhez ne használjon nem biztonságos csatornákat. Az adatokat addig őrizzük meg, amíg az szükséges a fiókkezeléshez, a szolgáltatások nyújtásához vagy a törvényi kötelezettségek teljesítéséhez.
Az Ön jogai és választási lehetőségei
Lakóhelyétől függően az alábbi jogok illetik meg:
Hozzáférési jog: kérheti az általunk tárolt adatokba való betekintést.
Törlési jog: kérheti személyes adatainak törlését.
Helyesbítési jog: kérheti a pontatlan adatok javítását.
Adathordozhatósághoz való jog: másolatot kaphat adatairól harmadik félnek való továbbítás céljából.
Kommunikáció kezelése: bármikor leiratkozhat a marketing e-mailekről.
Ha az EGT vagy az Egyesült Királyság területén él, joga van az adatkezelés elleni tiltakozáshoz, az adatkezelés korlátozásához és a hozzájárulások visszavonásához. Ezeket a jogokat az alábbi elérhetőségen való kapcsolatfelvétellel gyakorolhatja.
Panaszok
Ha panasza van adatkezelési módunkkal kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk. Joga van panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatósághoz is.
Nemzetközi adattovábbítás
Adatai továbbíthatók és feldolgozhatók az Ön lakóhelyén kívül (beleértve az Ázsiába vagy az USA-ba irányuló továbbítást is). Az adatok megfelelő szintű védelme érdekében elismert védelmi mechanizmusokat alkalmazunk, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit.
Az Adatvédelmi szabályzat módosításai
Ezt a szabályzatot időről időre frissíthetjük. A felülvizsgált verziót közzétesszük az oldalon a legutóbbi frissítés dátumának megváltoztatásával.
Kapcsolat